新生銀行では、預金者の取引状況に合わせて3つのステージを用意しています。それぞれのステージにより様々な新生銀行利用上の特典を受けることができます。スタンダード会員、ゴールド会員、プラチナ会員の三種類があり、グレードが上がるたびに手数料や金利などが優遇されます。
なお、ステップアッププログラムは特に申込などは不要です。条件を満たしている場合自動的にランクアップします。